いつも「HAZUKI｜HAZUKI OFFICIAL SITE - XANADU -」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サイトの運営会社である株式会社Fanplusが利用する外部メール配信サービス「アララメッセージ」（提供元：アララ株式会社）において、第三者による不正アクセスが確認され、2026年10月31日（土）17時15分頃よりサービスが一時停止しております。

これに伴い、現在、以下のメール配信機能をご利用いただけない状況となっております。

■ 停止中の機能
メールマガジンの配信
バースデーメールの配信

※メール配信の停止期間中も、バースデーメールはマイページからご覧いただけます。

また、今回の不正アクセスにより、メールアドレスの漏えいが確認されておりますが、現時点では当サイトの会員様のメールアドレスが漏えい対象に含まれているかは判明しておりません。

会員の皆様におかれましては、念のため、不審なメールや心当たりのない送信元からのメールに記載されたURLへのアクセス、個人情報やパスワードの入力等には十分ご注意くださいますようお願いいたします。

現在、サービス提供元にて復旧に向けた対応および影響範囲の調査が進められております。

メール配信サービスの再開や、当サイトへの影響について新たな情報が判明した場合には、改めてご案内いたします。

会員の皆様には、ご不便とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

※サービスが再開されるまで、当サイトのインフォメーションページを随時ご確認くださいますようお願い申し上げます。

詳細につきましては、下記をご確認ください。

株式会社Fanplusからのお知らせ
https://fanplus.co.jp/static/fanplus/information/arara_notice_20261102.pdf